Returns Policy

مرحبا بكم

نشكر لكم اختيار GHADA SHOP ونتطلع لتقديم الأفضل لكم

لا نقوم بتصميم وانتاج القطعة الا بعد طلبكم

بكل حب سنقوم بتجهيز طلبكم الخاص بأسرع وقت ممكن

 

آلية التسليم

     •يتم تجهيز الطلب وتوصيله خلال اسبوعين الى ثلاثة اسابيع.

     •قد يحتاج الشحن لخارج الأردن لبعض الدول عدة أيام إضافية مع العلم ان اي تأخير يكون متعلق بشركة الشحن او اي ظروف طارئة عالميا فإننا لا نتحمل مسؤولية اي تأخير محتمل.

•لا يمكن إلغاء الطلب بعد اتمام عملية الدفع، والمبلغ المدفوع غير مسترد.

•لطلبات خارج الاردن: لا يمكن الاستبدال او الترجيع بعد اتمام عملية الشراء.

 

سياسة التبديل

 

      • يتم تجهيز الطلب و تفصيله بناءا على طلبكم خلال اسبوعين الى ثلاثة اسابيع، وقد يحتاج الشحن لبعض الدول عدة أيام إضافية مع العلم ان اي تأخير يكون متعلق بشركة الشحن او اي ظروف طارئة عالميا فإننا لا نتحمل مسؤولية اي تأخير محتمل.

    • لا يتوفر التبديل او الاسترجاع؛ نظرًا لأن القطع يتم تفصيلها وإنتاجها بناءً على طلبكم وصعوبة عملية الشحن حيث يمكنكم التأكد من قياسكم من خلال جدول القياسات المعروض في الموقع الالكتروني او طلب المساعدة من خلال التواصل على الخاص من خلال صفحتنا على الانستجرام @ghada.shop مع العلم ان بامكانكم اختيار طول القطع المناسب لكم تحت شروط معينه.

・ فور استلام الطلب يتم تفحصه فورا و التأكد من خلوّه من اي عيوب قبل مغادرة مندوب التوصيل ، متجرنا غير مسؤول عن اي اضرار او عيوب تم الابلاغ عنها بعد استلام الطلب.

・رسوم الشحن للبلدان غير المستقرة امنياً متغيره حسب الوضع الامني و من الممكن ان نطالب بدفع رسوم اضافية عند ازدياد قيمه الشحن المطلوبه من قبل شركات التوصيل.

 

– نظرا لعدم توفر التبديل أو ترجيع يرجى إرفاق صورة الهوية لصاحب الطلب لضمان موافقتكم على نظامنا، ذلك و انه لن يتم قبول أي طلب بدون هذا الشرط، وأن تسليم الطلب سيتم خلال اسبوعين عمل من تاريخ ارفاق الهوية.

 

 

  • يرجى العلم ايضًا انه لا يمكنكم استبدال الشالات (Scarves) ولا ارجاعها.

Shipping

Your order can be easily tracked from the shipping email/SMS you receive when your order is shipped.

International Delivery Charges  

Jordan – 5 JOD (2 weeks)

Rest of the World – 20 JOD (2-3 weeks) DHL

 Timeframes are estimated in accordance with DHL information. All deliveries must be signed for.

Unclaimed & Uncollected Parcels:  If your order is returned back to us due to unclaimed/uncollected we shall contact you to arrange a further delivery so we can re deliver your order promptly.   

Please note we cannot deliver to PO Box addresses or On-Forwarding agencies. Orders to PO Box addresses or On-Forwarding agencies may be subject to cancellation.

Any parcels held in within the recipient country by customs are beyond our control, queries must be taken up with the local courier depo.

Once the order is received, it should be immediately inspected and ensured that it is free of any defects before the delivery representative leaves. our store is not responsible for any damages or defects reported after receiving the order.

・Shipping fees to countries which security is unstable are variable according to the security situation, and we may demand to pay additional fees when the shipping value required by the delivery companies increases.


We want you to be entirely happy with your ghada shop choice. however, exchange or returns are not available.

Shopping Cart
Scroll to Top